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GESCA 9. LAS NECESIDADES DEL CLIENTE

Para conseguir  que el bucle de la calidad  funcione adecuadamente hay que actuar con la calidad  a todos los niveles de la organización:   Necesidades del cliente Calidad en las compras  Calidad en el diseño Calidad en la producción Las personas.  Estos elementos han de estar perfectamente equilibrados, para que la comercialización del producto sea adecuada.… Sigue leyendo GESCA 9. LAS NECESIDADES DEL CLIENTE

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GESCA 8. El BUCLE DE LA CALIDAD

BUCLE DE LA CALIDAD Las empresas más comprometidas en la calidad han comenzado a incorporar sistemas de gestión denominados gestión de calidad total. Supone integrar el concepto de calidad en todas las fases del proceso y a todos los departamentos que tienen influencia sobre el producto. ¿A qué llamamos bucle de la calidad?  Para conseguir… Sigue leyendo GESCA 8. El BUCLE DE LA CALIDAD

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GESCA 7. LA INFRAESTRUCTURA DE LA CALIDAD

Infraestructura de la calidad La infraestructura para la Calidad y la Seguridad Industrial, la establece la Ley 21/1992, de 16 de Julio, de Industria y se desarrolla en el Reglamento de la Infraestructura para la Calidad y la Seguridad Industrial, aprobado por R.D. 2200/1995, de 28 de diciembre. Las entidades y organismos que constituyen la… Sigue leyendo GESCA 7. LA INFRAESTRUCTURA DE LA CALIDAD